現在醫藥行業市場競爭日益加劇,各零售連鎖藥店之間的競爭也越來越激烈,目前絕大多數的零售藥店僅能保本而已,藥店連鎖企業的利潤主要來源于零售門店,所以對于門店的管理很關鍵,門店管理占零售連鎖企業日常管理工作的80%以上。零售連鎖藥店想提升門店的經營效果,必須借助信息化管理軟件對門店進行管理,可以省時省力。
金博研發了一款醫藥連鎖企業信息化管理系統,從四個基本問題:“如何提高客流量”、“如何提高訂單轉化率”、“如何提高成交客單價”、“如何提高顧客回頭率”著手,構建連鎖企業總部、門店、顧客一體化商業解決方案。結合“互聯網+”解決方案,打造線上線下相結合的運營模式,實現“網訂店取”、“網訂店送”等O2O運營模式。擴大連鎖經營渠道和經營優勢,全方位提升連鎖企業品牌價值,樹立顧客心中的品牌形象;同時針對連鎖企業經營管理中的難題,提出更具可行性的解決方案。
金博醫藥連鎖管理系統實行總部統一管理模式,智能采購會結合門店銷量、庫存量今天采購;多種配送模式:總部自主配送、門店智能請貨、新品鋪貨;靈活的價格管控;豐富的促銷策略;多數據分析模式:財務分析、品類分析、倉儲配送分析、新店業績分析、門店經營分析、等等;各個門店的經營數據實時反饋,讓企業能夠在看到經營數據時快速提出應對之策。
門店可進行請貨申請,POS管理、會員管理,可以根據會員管理數據了解用戶畫像、消費習慣,實現精準營銷,并為會員提供專業化服務;顧客注冊藥店微會員,可享受會員積分兌換特權,從而增加會員粘度,提供會員回購率。
另外金博醫藥連鎖管理系統可以接入藥監平臺、醫保平臺、追溯平臺,這幾個接口是否能連接至關重要,現在2019版《藥品管理法》強調要實現藥品追溯,那么藥店管理系統的追溯功能必不可少。還支持遠程審方功能,現在全國已有多省鼓勵“遠程審方”發展政策,以彌補藥師不足的缺口,對于零售連鎖藥店企業,這一政策可以省下很多的藥師人工成本,政策要求20家連鎖藥店基礎配備3名執業藥師,過去每家藥店都要求配備1名藥師,使用遠程審方系統,可以少配備17名藥師。
零售連鎖藥店企業想要提升營業額,不僅要實現信息化高效管理,還要提升藥店的服務、店員的專業性,在藥店的陳列方面也要重視,還有會員管理方面都需要精心的維護,這些都做好了,那么藥店的營業額自然就會上來了。
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