2022年4月19日,廣東省藥品監(jiān)督管理局印發(fā)《廣東省藥品零售連鎖經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),詳解藥品零售連鎖開辦和管理的諸多細(xì)節(jié)。《辦法》將于2022年5月1日起施行,有效期5年。
其中,《辦法》明確,連鎖企業(yè)對連鎖門店開展遠(yuǎn)程審方等藥學(xué)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)符合《廣東省藥品零售許可驗收實施細(xì)則》第五章的相關(guān)規(guī)定。 實施遠(yuǎn)程審方藥學(xué)服務(wù)時,連鎖總部執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方審核,連鎖門店藥學(xué)技術(shù)人員履行處方復(fù)核職責(zé),并按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供現(xiàn)場藥學(xué)服務(wù),確保公眾用藥安全、合理。 連鎖企業(yè)不得對連鎖門店以外的藥品零售企業(yè)提供遠(yuǎn)程審方等藥學(xué)服務(wù)。 連鎖總部和連鎖門店的執(zhí)業(yè)藥師、藥學(xué)人員審核、復(fù)核、調(diào)劑處方后應(yīng)簽名確認(rèn),其簽名應(yīng)當(dāng)經(jīng)連鎖總部備案并留檔備查。 金博遠(yuǎn)程審方平臺 金博遠(yuǎn)程審方平臺具備處方接收、分配、審核、調(diào)劑及記錄互聯(lián)互通數(shù)據(jù)的功能,確保處方審核記錄完整、可追溯。并且能實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+審方平臺+ERP”互聯(lián)互通,還能通過客戶端、審方端、監(jiān)管端三個端口實現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師、門店、監(jiān)管人員三方互動。功能全面滿足監(jiān)管要求:遠(yuǎn)程審方、遠(yuǎn)程開方、視頻通話、人臉審核、指紋審核、電子簽名審核、藥師考勤管理、巡查處方、特藥管理、藥店管控、處方數(shù)據(jù)大屏顯示等,幫助患者實現(xiàn)合規(guī)、便捷購藥。 01 支持有處方、無處方問診 ①慢性病患者可持醫(yī)院開立的紙制處方或者電子處方,到門店憑處方單購買處方藥,店員對處方單進(jìn)行拍照留存,然后上傳審方平臺由執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行處方審核。 ②患者沒有處方,需要藥店對當(dāng)前患者的病情進(jìn)行問診,金博遠(yuǎn)程審方平臺可接入第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,幫助患者在線開立電子處方,然后將電子處方轉(zhuǎn)入到遠(yuǎn)程審方平臺中,執(zhí)業(yè)藥師再進(jìn)行處方審核。 02 可多端操作 金博采用Web端+微信小程序端的審方方式,顧客到店上傳原始處方圖片后,無需下載APP直接使用微信掃一掃或者門店營業(yè)員用微信幫助患者與執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行實時音視頻通話,藥師在線上為顧客提供藥學(xué)審方服務(wù)。 遠(yuǎn)程問診結(jié)束后,藥師通過審方系統(tǒng)對藥品進(jìn)行調(diào)劑審核,藥店店員根據(jù)審核后的處方進(jìn)行核對,發(fā)藥。 03 平臺保障患者用藥安全 為保證執(zhí)業(yè)藥師在崗履職、指導(dǎo)患者合理用藥,審方藥師登錄審方后臺時需要通過人臉驗證或指紋驗證,為患者審核處方單時需要再次通過人臉驗證或指紋驗證。審方藥師考勤驗證記錄長期存儲,方便總部進(jìn)行考勤統(tǒng)計管理,同時保證系統(tǒng)安全性,利于藥監(jiān)局的監(jiān)督和檢查。 04 留檔保障可追溯 處方信息、音視頻文件保存在云端,隨時可調(diào)取記錄實現(xiàn)可追溯。 除此之外,金博遠(yuǎn)程審方平臺也在持續(xù)更新迭代中:對界面和操作流程進(jìn)行優(yōu)化,使藥師操作更快捷,讓使顧客購藥更方便。 目前,金博遠(yuǎn)程審方平臺已幫多家醫(yī)藥連鎖企業(yè)搭建遠(yuǎn)程審方平臺,并助其通過有關(guān)部門驗收并投入使用。正在使用金博遠(yuǎn)程審方平臺的客戶有:貴州一樹連鎖藥業(yè)有限公司(全國百強(qiáng)連鎖,排名:17位,排名來源:21世紀(jì)藥店)、惠州愛心大藥房連鎖有限公司、山東煙臺市康源醫(yī)藥連鎖有限公司、云南康久連鎖藥房有限公司、湖北康鑫堂大藥房連鎖有限公司、云南富源志陽藥業(yè)有限責(zé)任公司、河北保定豪諾大藥房醫(yī)藥有限公司、云南曲靖醫(yī)指通科技有限公司、牡丹江天利醫(yī)藥連鎖有限公司。 金博遠(yuǎn)程審方平臺幫助連鎖企業(yè)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”政策和處方外流政策,同時助力連鎖企業(yè)提升藥事服務(wù)質(zhì)量,搶占處方藥市場,增強(qiáng)慢病會員忠誠度,打造從醫(yī)到藥的閉環(huán)服務(wù)體系。





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